Белорусская железная дорога расширяет возможности приобретения проездных документов, разрешив сторонним организациям заниматься их реализацией. Пассажиры получат возможность сэкономить свое время, покупая билеты в самых отдаленных уголках страны.
В пресс-службе Белорусской железной дороги сообщили, что возможность продавать проездные документы теперь смогут получить сторонние организации — юридические лица, являющиеся резидентами Беларуси.
На БЖД уже разработан и утвержден порядок заключения договора об оформлении проездных документов (билетов), который введен в действие с 1 июля текущего года. Белорусская железная дорога приглашает к сотрудничеству все организации, заинтересованные в реализации проездных документов на железнодорожный транспорт. Чтобы приступить к продаже билетов, необходимо заключить с БЖД соответствующий договор.
Агенты, заключившие договор с БЖД, получат право на реализацию проездных документов, а также на оформление их возврата. Как предполагается, права бронирования проездных документов у них не будет.
Перевозчик ожидает, что билеты у агентов будут стоить так же, как и в кассах БЖД. Еще один вариант — проездные документы будут продавать с небольшой наценкой, но только в том случае, если агент сможет предоставить пассажиру дополнительные услуги.
Начальник пассажирской службы БЖД Александр Захаревич рассказал «Гудку», что сейчас билеты продаются в основном в кассах Белорусской железной дороги: «Кроме того, у нас на данный момент есть буквально одна-две туристические организации, которые продают билеты. И все. Такая система, которую мы вводим, есть у вас в России. Мы изучали российский опыт, потому что у вас агентская сеть довольно-таки развитая. Мы тоже включились в эту работу — разработали определенный порядок для того, чтобы у нас было правовое обеспечение данной деятельности. Мы сегодня хотим как можно ближе придвинуть нашу услугу к потребителю».
Несмотря на то что услуга онлайн-покупки билетов постепенно набирает популярность, она пока не является серьезным конкурентом обычным кассам. По данным перевозчика, проездные документы в bнтернете приобретают примерно 10% пассажиров. В Европе этот показатель только недавно смог перешагнуть отметку в 50%.
В БЖД отмечают, что на данный момент уже есть несколько организаций, которые планируют заняться агентской деятельностью. В основном это туристические организации, которые пока не имеют большого опыта работы, но при этом хотят найти и занять свою нишу.
Первый ощутимый для пассажиров результат от нововведения железнодорожники ожидают к осени этого года в зависимости от активности потенциальных агентов.