"Лояльность клиента: чувства материальны" — любовь к клиентам и 10 миллионов за идею

«Вот, собрались мы все вместе

В этот день и в этот час.

Конференция, как песня!

Все устроил «Ренессанс» !

17 апреля в конгресс-холле гостиницы «Виктория» состоялась первая международная практическая конференция по программам лояльности и работе с клиентами  «Лояльность клиента: чувства материальны».

"Лояльность клиента: чувства материальны" — любовь к клиентам и 10 миллионов за идею

11 спикеров из России, Украины, Беларуси и Латвии продемонстрировали эффективные программы лояльности,  способы увеличения активности участников программ лояльности, а так же аналитику и практические кейсы по удержанию и возвращению клиентов.

"Лояльность клиента: чувства материальны" — любовь к клиентам и 10 миллионов за идею

Конференция стала настоящим событием для тех, кто разрабатывает свою программу лояльности и стремится добиться максимальной ее продуктивности.  Горячие обсуждения и дискуссии плавно перетекали из зала в холл кофе-пауз  и продолжались во время обеда.

Спикеры были впечатлены активностью белорусской аудитории.  «Я не ожидал такого количества вопросов и приятно удивлен заинтересованностью слушателей, — поделился впечатлением Дмитрий Белоус, исполнительный директор агентства «Июль»  (Москва) –  этого не хватает многим московским  конференциям».

Конференция и рассмотренные вопросы дала участникам – директорам, руководителям департаментов развития, руководителям отделов маркетинга и ведущим специалистам пищу для размышления и массу поводов пересмотреть свою работу с клиентами через призму опыта успешных компаний.

«Верите? Мысли материальны.

Думайте: будут клиенты лояльны.

Мыслите: будет успешное дело.

И над проектом работайте смело!»

 

Банковский блок, CRM, ритейл, интернет-методы и инструменты работы с мнениями,  примеры успешных программ лояльности —  все эти темы горячо обсуждались и получили немало обратной связи от участников.

А завершился день награждением:  специальный приз от партнера конференции,  типографии «Урбан» — сертификат на 10 000 000 бел. руб. получила  Ирина Разнатовская ( ARTOX media)   за стих о конференции.  Самый активный участник  обсуждений,  Елена Демидова ( Science Soft) получила в подарок книгу от партнера конференции интернет-магазина Oz.by. 

"Лояльность клиента: чувства материальны" — любовь к клиентам и 10 миллионов за идею

"Лояльность клиента: чувства материальны" — любовь к клиентам и 10 миллионов за идею

«Лояльность клиента: чувства материальны» в цифрах:

11 спикеров

150 участников

310 чашек кофе Lavazza  приготовлено и выпито во время кофе-пауз

27 стихов о конференции от участников

10 000 000 миллионов рублей призового фонда

10 часов видео

339 фотографий

Десятки полезных советов и масса новых идей

 

«Лояльность клиента: чувства материальны»  —  спасибо и до встречи в следующем году!

«И встречаться будем снова

Мы друг с другом вновь и вновь

Ведь с лояльностью повсюду

Рядом следует Любовь»

 

Фотоотчет  в скором времени на сайте организатора «Ренессанс Медиа»   www.renessans.by

В материале использованы отрывки стихотворений участников конференции, присланных на конкурс . Авторская пунктуация сохранена.

Как вам новость?
Фото и видео

«Что-то не то в лесах» — На границе Беларуси и Польши заметили лису, «как из сказки», но пользователи TikTok встревожились

«Поймал «крокодила» — На Гродненщине рыбак выловил щуку весом более 12 кг

В украинском Днепре ракета попала в жилую пятиэтажку. Есть погибшие

МВД показало кадры контртеррористических учений в Минске по сценарию теракта в Crocus City Hall

«Хозяин хотел 1,5 миллиона долларов» — Белорус показал «непокорённый» домик в Минске

«Инженерная мысль на высоте» — В TikTok показали старинный деревенский ключ. Как им пользоваться?

«Они там круглые сутки плавают?» — Часы из синхронисток в израильском аэропорту покорили соцсети

«Чем пичкают?» — Парень спросил в TikTok, что не так с купленной курицей. Но белорусов удивила не она

В США побили мировой рекорд по танцам на пуантах — одновременно станцевали 353 балерины

«Яша, тебя ничего не смущает?» — Брестчанин показал в ТикТоке «позор всех аистов». Но белорусы не согласились

В Индонезии впервые за 22 года проснулся вулкан Руанг – сотни людей эвакуировали

В ГАИ показали, как в Витебске легковушка сбила на переходе 9-летнего мальчика

«Белорусская Голландия» — В TikTok показали поле из тюльпанов на Брестчине. Пользователи не поверили

«Звучит как болезнь» — В TikTok посоветовали белорусам есть этот редкий гриб. А может, не стоит?

Головоломки