Минск. Осень. 3-я Конференция ITSM Belarus.

14.09.2015 14:29
Технологии Редакция

В начале октября белорусская столица встречает профессионалов ITSM из Польши, Украины, Литвы и России. Старые проблемы и новые вызовы, давние коллеги и новые друзья снова соберутся в гостеприимном Минске. Обмениваться опытом, решать трудные задачи и осваивать новые методики в области управления ИТ-услугами на площадке 3-й Конференции ITSM Belarus будут в этом году целых два дня.

8 октября 2015 года — традиционный день Конференции, будет состоять из выступлений и дискуссий. Завершится он уже ставшим традиционным розыгрышем призов от партнеров и организаторов. Самому активному участнику в подарок достанется ноутбук от компании Hewlett Packard.

9 октября обещанный сюрприз — впервые в рамках Конференции ITSM Belarus пройдет дополнительный День мастер-классов!

Один из мастер-классов — Метод сервисных операций. Формирование бизнес-ориентированного каталога услуг – проведут совместно представители компании Cleverics (Россия) и «Приорбанк» ОАО (Беларусь). Построение бизнес-ориентированного каталога – весьма непростая задача. Мастер-класс будет посвящен практике применения метода для формирования каталога услуг, который действительно может стать инструментом коммуникации ИТ-поставщика с бизнес-подразделениями, являющимися внутренними заказчиками услуг. Количество участников мастер-классов ограничено. Для регистрации необходимо связаться с организаторами.

 

Все подробности по участию и программа мероприятий доступны на сайте Конференции.

Организаторы: Сообщество профессионалов управления ИТ Беларуси при поддержке Ассоциации «Инфопарк». Генеральные партнеры: «Приорбанк» ОАО, Hewlett Packard, Партнеры: ООО «БайТехСолюшн», ООО «ЮГИС Групп», ЗАО «Сервис Деск».

Как вам новость?
Выбор читателей