В Новополоцке открылся новый шоурум бренда, который будет работать в уже известном формате City store. Отличительная особенность такой площадки — отсутствие сервисной зоны. Аналогичный формат по продажам автомобилей был представлен еще весной в микрорайоне Каменная горка Минска.
Процесс покупки организован максимально удобным и быстрым. Шоурум предлагает обслуживание клиентов по принципу «одно окно». С покупателем работает персональный менеджер, который проконсультирует по моделям, ценам, дополнительному оборудованию, а также разъяснит первичную информацию о гарантии и обслуживании на официальном сервисе. Как и в классическом автосалоне, клиенты могут воспользоваться услугами финансового сервиса или сдать свой автомобиль в зачет по системе trade-in.
Шоурум «Империя-Авто» (г. Новополоцк, ул. Молодежная, 137) стал первой площадкой для покупки Volkswagen в региональном городе и второй в Витебской области.