Интернет-магазины не вправе взимать плату за самовывоз товаров — МАРТ

Интернет-магазины не вправе взимать оплату с клиентов за самовывоз товаров из пунктов выдачи. Такое пояснение дали в министерстве антимонопольного регулирования и торговли в ответ на неоднократные обращения потребителей.

В МАРТ привели перечень документов, которые регулируют порядок осуществления торговли по образцам, и напомнили, что статьей 5 закона «О защите прав потребителей» закреплены права потребителей на свободный выбор товаров, информацию о товарах и защиту своих прав.
 
Продавец обязан оказывать содействие потребителю в свободном выборе товара (работы, услуги). Ему запрещено обусловливать приобретение товара обязательным приобретением других товаров, а также без согласия покупателя предоставлять дополнительные платные услуги. 
 
Таким образом, потребителю могут предложить услугу по доставке товара за деньги. Однако он имеет право отказаться и забрать его самостоятельно в месте, определенном продавцом: в офисе, магазине, пункте выдачи, на складе. При этом перемещение товара продавцом между своими структурными подразделениями (торговыми объектами, складами, пунктами выдачи) является составляющей технологического процесса, и эти расходы учитываются в цене товара.
 
«Взимание дополнительной платы за выдачу товара в месте, определенном продавцом (объекте продавца), является неправомерным, так как дополнительные услуги по доставке товара при этом потребителю не оказываются», — подытожили в МАРТ.

Как вам новость?
Фото и видео

«Поймал «крокодила» — На Гродненщине рыбак выловил щуку весом более 12 кг

В украинском Днепре ракета попала в жилую пятиэтажку. Есть погибшие

МВД показало кадры контртеррористических учений в Минске по сценарию теракта в Crocus City Hall

«Хозяин хотел 1,5 миллиона долларов» — Белорус показал «непокорённый» домик в Минске

«Инженерная мысль на высоте» — В TikTok показали старинный деревенский ключ. Как им пользоваться?

«Они там круглые сутки плавают?» — Часы из синхронисток в израильском аэропорту покорили соцсети

«Чем пичкают?» — Парень спросил в TikTok, что не так с купленной курицей. Но белорусов удивила не она

В США побили мировой рекорд по танцам на пуантах — одновременно станцевали 353 балерины

«Яша, тебя ничего не смущает?» — Брестчанин показал в ТикТоке «позор всех аистов». Но белорусы не согласились

В Индонезии впервые за 22 года проснулся вулкан Руанг – сотни людей эвакуировали

В ГАИ показали, как в Витебске легковушка сбила на переходе 9-летнего мальчика

«Белорусская Голландия» — В TikTok показали поле из тюльпанов на Брестчине. Пользователи не поверили

«Звучит как болезнь» — В TikTok посоветовали белорусам есть этот редкий гриб. А может, не стоит?

Лук, грибочки и экскаватор. Вот как готовит завтрак заведующий машинно-тракторным парком

Головоломки