27 октября на торжественном открытии 11-й специализированной выставки «Манифэст – 2016» состоялось награждение победителей V Республиканского конкурса «Вежливые банки». Паритетбанк стал первыми среди 20 банковских контакт-центров Республики Беларусь, участвовавших в конкурсе.
«В этом году Паритетбанку исполнилось 25 лет. За последние 3 года мы кардинально изменили подходы к клиентскому сервису и постоянно его совершенствуем.
Контакт-центр в Банке создан около двух с половиной лет назад. За этот небольшой промежуток времени нам удалось достичь существенных успехов. В прошлом году в конкурсе «Вежливые банки» наш Контакт-центр занял 3- место, а в этом году – мы уже победители.
Эта победа – свидетельство высокого профессионализма сотрудников и их заинтересованности в оперативном и качественном решении вопросов клиентов», — отметила заместитель председателя правления Светлана Кожекина.
