С приветственным словом к участникам обратились Организаторы Конференции: председатель Сообщества профессионалов ITSM Беларуси — Георгий Меметов и генеральный директор Ассоциации «Инфопарк» Владимир Басько.
Тематическим фокусом Конференции стала практика реальных проектов внедрения процессов управления корпоративными информационными сервисами. «Банк БелВЭБ», «Гейм Стрим», «Сервис Деск», «Белагропромбанк
Успешно состоялась премьера в Беларуси мастер-класса от профессионалов консалтинга из Cleverics — «Экономически обоснованное управление ИТ».
Организаторы и участники отметили неизменную душевную атмосферу Конференции и неугасающий интерес к ITSM в Беларуси и договорились обязательно встретиться через год.
Организаторы: Сообщество профессионалов управления ИТ Беларуси и Ассоциация «Инфопарк» благодарят за поддержку генеральных партнеров: HPE и «Приорбанк» ОАО и партнеров «Сервис Деск», «ЮГИС Групп», «БайТехСолюшн»; информационных партнеров: бизнес-журнал «Дело», информационное агентство «ЭКОПРЕСС», «Компьютерные вести», www.dev.by, www.telegraf.by, www.DEV.by, www.bel.biz и www.it-job.by; логистического партнера: компанию DriveBelTour.