Альфа-Банк (Беларусь) начал реализацию пакетов услуг «Альфа-Хранитель» во всех Отделениях Банка в 16 городах Беларуси. Комплексная программа «Альфа-Хранитель» рассчитана на самый широкий круг пользователей и позволяет вернуть свои ценные вещи (ключи от квартиры или машины, мобильный телефон или планшет, документы) в случае их утери.
«В Минске программа «Альфа-Хранитель» работает с июля этого года. Активный спрос минчан на эти услуги и интерес со стороны жителей других городов Беларуси стимулировал нас организовать продажу пакетов «Альфа-Хранитель» во всех регионах страны,- подчеркнул Руководитель по розничному бизнесу ЗАО «Альфа-Банк» Олег Ямпольский. — Это не типично финансовая, но очень полезная и востребованная услуга, к которой может подключиться не только клиент Альфа-Банка, но и любой житель Беларуси. Кстати, «Альфа-Хранитель» — это нестандартный и очень практичный подарок друзьям и близким».
Сервис «Альфа-Хранитель» реализуется ООО «майСейфети» в партнерстве с Альфа-Банком. На данном этапе в пакет включены три вида услуг: «Охрана ключей», «Охрана документов», «Охрана телефона». Все услуги предусматривают, что найденные вещи будут возвращены владельцу, а нашедший получит вознаграждение. Найденные вещи владельцу бесплатно доставит курьерская служба.
«Восемь лет активного сотрудничества «майСейфети» (Россия) с российским Альфа-Банком свидетельствуют о востребованности сервиса возврата личных вещей. Наличие сервиса «Альфа-Хранитель» во всех регионах Беларуси позволит любому жителю страны обезопасить себя от неприятных случайностей и вернуть потерянные ключи, паспорт, мобильный телефон, — уверен генеральный директор ООО «майСейфети» Андрей Ростовцев. – Со своей стороны, за восемнадцать лет работы на мировом рынке услуг поддержки клиентов, компания mySafety подтвердила свою способность гарантировать жителям Беларуси качественный, быстрый и надежный сервис возврата личных вещей».
При подключении к сервису абонентское обслуживание предоставляется в течение 12 месяцев, стоимость пакета «Альфа-Хранитель» на этот период составляет 195 тысяч белорусских рублей (или около $1,5 в эквиваленте в месяц). Подключиться к пакету услуг «Альфа-Хранитель» можно в любом Отделении Альфа-Банка для частных клиентов. В ближайшей перспективе планируется расширение функционала сервиса.
Подробнее с пакетом услуг «Альфа-Хранитель» можно ознакомиться здесь.
В настоящее время Альфа-Банк (Беларусь) обслуживает частных клиентов в 32 Отделениях и Дополнительных офисах в 16 городах Беларуси (Минск, Борисов, Солигорск, Гомель, Жлобин, Мозырь, Рогачев, Гродно, Лида, Брест, Барановичи, Пинск, Могилев, Бобруйск, Витебск, Новополоцк). В обслуживании клиентов задействовано порядка 300 сотрудников.
Ознакомиться с режимом работы Отделений можно на официальном сайте Альфа-Банка в специальном разделе, который структурирован по городам присутствия.
Получить индивидуальную консультацию можно позвонив в Контакт-центр Альфа-Консультант: круглосуточно по телефону 198 (звонок со стационарного телефона бесплатный) или + 375 (44, 29, 25) 733 33 32.
