В минском метрополитене в 2014 году привычными жетонами оплатили проезд 31,4% пассажиров, проездными метрополитена пользуются 23,8%, совмещенными — 38,5%. Услугой "SMS-билет" воспользовались всего 0,1% пассажиров, а правом бесплатного проезда обладают 6,3%. За год кассы метрополитена продали 99,8 млн жетонов, 3,83 млн совмещенных проездных билетов и 968,2 тыс. бесконтактных смарт-карт метрополитена.
SMS-билетом воспользовались лишь 149 тыс. пассажиров, сообщили в Минском метрополитене.
Удельный вес метрополитена в городских перевозках минским пассажирским транспортом в 2014 году составил 38,4% (37% в 2013 году). Окупаемость пассажироперевозок метрополитеном составляет 61%. Расчетный тариф с учетом всех видов деятельности, необходимый для перевозки одного пассажира в метрополитене, составляет 6551 рубль.
Средняя пропускная способность минского метрополитена в 2014 году выросла с 1126 до 1194 поездов в сутки.
Пик пассажироперевозок в минском метрополитене пришелся на апрель (29,13 млн пассажиров) и ноябрь ( 29,1 млн), самый заметный спад — в июле (чуть менее 22 млн).