В Беларуси заработает портал рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями. Об этом сообщили в министерстве связи и информатизации. Портал должен стать удобным инструментом размещения мнения о качестве работы госорганизации, оказывающей услуги населению.
Человеку будет достаточно указать уровень своей удовлетворенности по таким критериям, как: простота и понятность процесса получения услуги, доступность информации о ее получении, соблюдение срока предоставления услуги, вежливость и доброжелательность сотрудников. На основании этих оценок будет формироваться рейтинг организаций.
Портал пока работает в тестовом режиме и постепенно наполняется. Планируется, что он полноценно заработает в этом году.
Как вам новость?
Головоломки
Выбор читателей
