Альфа-Банк совместно с платежной системой БЕЛКАРТ выпустил специальную банковскую карточку в сегменте «премиум», обладающую принципом нулевой ответственности. Нулевая ответственность подразумевает возврат денег клиенту в случае их несанкционированного снятия со счета. Новый продукт БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ был официально представлен 15 мая на пресс-кофе в офисе Белкарт.
Новую БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ так и хочется взять в руки: ее украшают Солнце и молодой месяц — личный символ Франциска Скорины на золотисто-желтом фоне. Такой вариант дизайна не случаен — карта является не просто премиальным банковским продуктом, но и частью национальной платежной системы, основанной 20 лет назад.
Карта ориентирована на клиентов со средним и выше уровнями доходов и требующих к себе индивидуального подхода.
Владельцам карты открыты возможности премиального сервиса — услуги "Консьерж-сервис", доступной ранее только для карт международных платежных систем.
Карта также обладает повышенным уровнем безопасности благодаря дополнительным элементам защиты, специальной голограмме и эмбоссированию — нанесению на карту особым способом персональных данных владельца карточки.
Срок действия карты — 2 года. Обслуживание карты в несколько раз дешевле, чем в случае использования карт международных платежных систем Visa и MasterCard: первый год обслуживания карты стоит 100 000 белорусских рублей, второй — 50 000.
Александр Сотников, директор ЗАО «Платежная система БЕЛКАРТ», отметил, что премиальная карточка от Альфа-Банка гарантирует защиту имущественных интересов своих держателей.
"БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ является единственной карточкой, в отношении держателя которой действует принцип «нулевой ответственности», то есть Банк вернет клиенту деньги в случае проведения несанкционированной операции третьими лицами. При этом принцип «нулевой ответственности» определяется правилами системы БЕЛКАРТ.
Мы очень рады, что именно Альфа-Банк приступил к эмиссии этого нового продукта», — подчеркнул он.
Впрочем, Ольга Бояренко, начальник отдела развития платежной системы Белкарт, заметила, что риск мошеннических операций по карточкам Белкарт крайне низок.
Как ранее сообщал Телеграф, в целях сбережения доверия населения к банковской системе, Нацбанк порекомендовал банкам возмещать своим клиентам денежные средства в течение 30 дней при списании денежных средств без согласия держателей банковских платежных карточек и отсутствии информации о нарушении правил пользования карточкой и неустановленном мошенничестве.
Эта рекомендация предполагает возврат денежных средств в течение 30 дней со дня получения заявления клиента при проведении операции с использованием банковской карточки на территории РБ и в течении 60 дней при проведении операции за пределами страны.
Альфа-Банк первым из банков Беларуси предложил реализацию такой премиум-карты внутренней платежной системы.
Андрей Косач, руководитель по информационным технологиям и электронному бизнесу Альфа-Банка рассказал о том, что карта предназначена для клиентов, предъявляющих повышенные требования к уровню сервиса, которому Альфа-Банк уделяет пристальное внимание.
Он отметил, что пользователям БЕЛКАРТ- ПРЕМИУМ будет доступен весь спектр услуг дистанционного обслуживания, который Альфа-Банк предоставляет держателям карточек международных платежных систем, в том числе оповещение об операциях при помощи SMS, сети Facebook, e-mail.
Также держатели этой карточки имеют возможность использования всех дистанционных каналов управления счетом: интернет-банк «Альфа-Клик» и мобильный банк «Альфа-мобайл».
Помимо этого, владельцы карточки получат возможность доступа к эксклюзивному на белорусском рынке сервису Альфа-Банка «Мои расходы», который позволяет анализировать все платежи, совершенные при помощи карточки и дистанционных каналов, по группам расходов в различные периоды.
Алевтина СНЕЖИНА
