Один из крупнейших российских туроператоров "Ланта-тур вояж" 27 января заявил о приостановке своей деятельности. Как говорится на официальном сайте компании, это связано с "невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг". Среди клиентов обанкротившейся фирмы есть и белорусы – часть уже находится на различных курортах, часть с оплаченными турами на руках ожидает вылета из Москвы в ближайшее время.
Наталья Шарепо, заместитель директора фирмы "Туссон Вояж", которая является одним из агентов российского туроператора, отметила, что сегодня повторяется ситуация с российским туроператором "Капитал-Тур", после банкротства которой также серьезно пострадали белорусские туристы, передает "Туризм и отдых".
"Сегодня к нашим туристам, отдыхающим в Таиланде, подошли представители принимающей стороны и сказали, что у туристов не оплачен обратный трансфер (на днях они должны вылетать обратно). Хотя "Тусон Вояж" перечислил "Ланте-тур Вояж" полностью всю стоимость турпакета. Теперь белорусским туристам не остается ничего, кроме как заплатить за трансфер собственными деньгами", — рассказала Наталья Шарепо.
Белорусские турфирмы обещают вернуть издержки туристам
Замдиректора "Туссон Вояж" заверила, что по приезде в Минск фирма компенсирует потерпевшим туристам все издержки, после чего будет разбираться непосредственно с российским туроператором.
"На данный момент телефоны фирмы молчат, и найти кого-либо из сотрудников невозможно. Во вторник несколько наших клиентов также должны улететь в Таиланд по турпакетам компании "Ланта-тур Вояж", сейчас ищем возможность пересадить людей на другие рейсы, с другим оператором. Разумеется, все это будет происходить за наш счет", — заявила Наталья Шарепо.
В свою очередь руководитель белорусской фирмы "Внешинтурист" Владимир Маковский высказал мнение о том, что "Ланта-тур Вояж" обанкротилась из-за того, что пыталась работать по слишком многим экзотическим направлениям (Гоа, Таиланд, Доминиканская Республика, Вьетнам, Китай).
"В таких случаях у оператора слишком много обязательств и слишком много номеров на гарантиях в отелях. Это влечет неизбежные огромные издержки, с которыми компания в какой-то момент может не справиться", — пояснил Владимир Маковский.
Банкротством "Ланта-тур Вояж" занялся Следственный комитет России
Между тем, процессуальную проверку по фактам нарушений прав граждан туроператором "Ланта-тур Вояж" начало главное следственное управление Следственного комитета России по Москве. Как сообщил официальный представитель Следственного комитета Владимир Маркин, будет дана правовая оценка действиям или бездействию как руководителей компании, так и должностных лиц госорганов, которые обязаны контролировать соблюдение законов в сфере туризма.
"Ланта-тур вояж" является одним из старейших и крупнейших российских туроператоров, который ежегодно обслуживает около 100 тыс. туристов. До середины февраля 2012 года компания продала более 3 тыс. туров, в том числе в экзотические страны. По приблизительным оценкам, из-за банкротства фирмы пострадают около 4 тыс. туристов, из них 2,7 тыс. в настоящее время находятся за границей.
