Национальный банк Беларуси 9 июля ввел в опытно-промышленную эксплуатацию Контакт-центр, который доступен по телефону в Минске (8-017) 306-00-02. Его целью является предоставление справочной и консультационной информации позвонившим в Нацбанк физлицам, ИП и юрлицам, сообщили в управлении информации и общественных связей Нацбанка.
В Контакт-центре можно получить справочную информацию об основных направлениях деятельности Нацбанка, осуществляемых им операциях и административных процедурах, оказываемых услугах, порядке организации работы с обращениями граждан, ИП и юрлиц, проконсультироваться по базовым вопросам денежно-кредитной политики, работы банковской и платежной систем страны.
На этапе опытно-промышленной эксплуатации Контакт-центр Нацбанка будет работать с 08:30 до 17:30 с понедельника по четверг и с 08:30 до 16:15 в пятницу. По результатам опытно-промышленной эксплуатации Нацбанк примет решение о дальнейшем развитии Контакт-центра.
