Около 30% жалоб на туристическую деятельность, поступающих в минспорта и туризма, касаются вопросов транспортного обслуживания, таких как задержка рейсов или багажа. В связи с этим сейчас обсуждается возможность введения страхования туристов от задержки авиарейсов, сообщил директор департамента по туризму министерства спорта и туризма Виктор Янковенко.
«Если бы в Беларуси было 10-15 авиакомпаний, то эти вопросы не были бы столь актуальны, Однако поскольку в стране один-два авиаперевозчика, то этот вопрос сегодня требует решения», — отметил Виктор Янковенко, передает БелТА.
По словам директора департамента по туризму, сегодня рассматриваются механизмы регулирования этих вопросов. «Проблема может быть решена через страхование либо через разработку соответствующего нормативно-правового акта», — добавил Виктор Янковенко.
