Рейтинг веб-ресурсов, которым, по мнению посетителей, можно доверять, составленный компанией TRUSTe, теперь не включает в себя портал Google, в прошлом году занимавший десятое место
В целом, TRUSTe отмечает, что пользователи стали больше доверять интернет-магазинам (eBay и Amazon занимают второе и четвертое места соответственно). Также возросло доверие и к производителям. Например, впервые в рейтинге появился Apple (восьмое место), на десять позиций поднялся рейтинг НР (до шестого места), сообщает Cnet.com.
Отдельно подчеркивается, что в рейтинге теперь есть и социальные сети, представленные Facebook, как новый стандарт онлайн-взаимодействия. Впрочем, учитывая тот объем и характер информации, который проходит через них, сложно предположить, как долго социальным сетям удастся сохранить доверие.
Кстати, Microsoft также не входит в топ-20.
Полный список веб-ресурсов следующий:
1. American Express (без изменений)
2. eBay (+6)
3. IBM (без изменений)
4. Amazon (+1)
5. Johnson & Johnson (+ 1)
6. Hewlett Packard (+10)
6. U.S. Postal Service (+1)
7. Procter & Gamble (+2)
8. Apple (new to the top 20)
9. Nationwide (без изменений)
10. Charles Schwab (-8)
11. USAA (+4)
12. Intuit (+7)
13. WebMD (-1)
14. Yahoo (впервые в списке 20)
15. Facebook (new to the top 20)
16. Disney (-1)
16. AOL (-12)
17. Verizon (впервые в списке 20)
18. FedEx (впервые в списке 20)
19. US Bank (-2)
20. Dell (-7)
20. eLoan (-9)
