Как сообщили в пресс-службе, Белорусская железная дорога планирует упростить порядок посадки пассажиров в поездаx по электронному билету для улучшения качества обслуживания.
Как сообщили в пресс-службе, Белорусская железная дорога планирует упростить порядок посадки пассажиров в поездаx по электронному билету для улучшения качества обслуживания.
31 декабря 2012 года вступили в силу правила перевозок пассажиров и багажа железнодорожным транспортом общего пользования Республики Беларусь. Они предполагают введение на белорусской магистрали порядка формирования и использования ведомостей по оформленным пассажирами электронным проездным документам. Планируется, что изменения вступят в силу с 5 февраля 2013 года. В проездном документе подробно изложено, как пассажиры с электронной регистрацией будут совершать посадку в поезда.
Гражданин, прошедший электронную регистрацию, обязан предъявить проводнику документ, удостоверяющий его личность. Проводник производит сверку фамилии пассажира с информацией в ведомости, и при их совпадении, допускает человека в вагон. До вступления в силу изменений приходилось сверять не только фамилию, а так же и номер документа, указанного при электронной регистрации.
Было отмечено, что процесс сверки номеров документов, доставляет некоторые неудобства, как пассажирам, так и проводникам. Были случаи, когда граждане при регистрации совершали ошибки в номерах своих документов и в результате не допускались в поезда.
Согласно изменённому порядку работы, пассажир, который оплатил два и более проездных документа (но не более четырёх) на свою фамилию, при перемещении по РБ, может следовать как один, так и с теми, реквизиты которых не указаны в ведомости по количеству оплаченных проездных. Другими словами, один человек на свой документ может оформить электронный билет как для себя, так ещё и для троих попутчиков. Но при этом он должен лично совершать поездку вместе с тремя путешествующими.
