После того как в силу вступит закон об оказании услуг передачи данных со скоростью передачи данных, составляющей не менее 70% от максимальной скорости, пользователи будут иметь право обжаловать действия оператора связи на всех уровнях — в лицензирующем органе или суде. Об этом сообщил министр связи и информатизации Беларуси Николай Пантелей.
После того как в силу вступит закон об оказании услуг передачи данных со скоростью передачи данных, составляющей не менее 70% от максимальной скорости, пользователи будут иметь право обжаловать действия оператора связи на всех уровнях — в лицензирующем органе или суде. Об этом сообщил министр связи и информатизации Беларуси Николай Пантелей.
Подготовленным проектом постановления Совета министров интернет -провайдеров планируется обязать оказывать услуги передачи данных со скоростью передачи данных, составляющей не менее 70% от максимальной скорости. Следить за соблюдением данного требования будет госинспекция по электросвязи. "У них достаточно компетенции, а если не хватает какого-либо оборудования, они имеют возможность его приобрести. Министр отметил, что периодически в рамках мониторинга качества оказываемых услуг контроль будет осуществляться РУП "БелГИЭ".
При этом пользователям будет дано право влиять на качество оказываемых интернет-провайдером услуг. "Пока такой возможности у пользователей нет, поскольку формулировка "до" позволяет оператору обосновывать соответствие качества услуг взятым на себя обязательствам", — пояснил Николай Пантелей.
