Продвижение сайтов в Минске: как выбрать подрядчика

После создания сайта перед большинством заказчиков встаёт вопрос о выборе исполнителя для оказания услуг по SEO-оптимизации. Любой коммерческий интернет-ресурс создаётся с целью последующего привлечения через него клиентов. От того присутствует он в ТОП поисковых систем зависит степень его видимости, количество трафика и, соответственно, уровень продаж. Что касается региональных особенностей, то продвижение сайтов в Минске актуально для таких поисковиков, как Яндекс и Google. По факту, обе этих системы практически полностью делят поисковый рынок Беларуси в пропорциях ~ 65% — Google, 30% — Яндекс, 5% — более мелкие сервисы.

При выборе подрядчика большая часть компаний сталкивается с проблемами некомпетентности, отсутствия контакта, плохого клиентского сервиса. К сожалению, у данного рынка такая специфика, профессионалов в ней не так много, а профанов, предлагающих услуги за гроши, предостаточно.

Итак, на что стоит обратить внимание:

1. Наличие портфолио

На сайте компании должен быть раздел или блок с примера выполненных работ. Чаще всего это скриншоты из счётчиков Яндекс Метрика или Google Analytics с графиками роста поискового трафика. Также это могут быть таблички с запросами и их текущими позициями, но такие данные, как правило, менее объективны.

Компетентный подрядчик, имеющий опыт, понимает, что большинство клиентов в вопросах SEO имеют, в лучшем случае, поверхностное понимание, поэтому при встрече не нагружает его лишней непонятной терминологией, а старается объяснить всё как можно более приземлённо и понятно.

2. Отзывы

На сайте у агентства по продвижению сайтов в Минске или любом другом регионе желательно присутствие отзывов. Наиболее естественными считаются видеоотзывы с реальными клиентами, снятые в формате интервью. В идеале, чтобы присутствовали контактные данные, по которым можно было бы связаться с клиентом и уточнить о деталях сотрудничества с подрядчиком.

Идеально если агентство может представить как можно более подробную информацию о работе с тем или иным заказчиком: демонстрация информации из сервисов аналитики, данные о конверсиях, письма заявок из почты, скриншоты из CRM-систем, если, конечно, эти данные не являются конфиденциальными.

Также с отзывами можно иногда ознакомиться на таких сервисах, как Google Maps, Яндекс Справочник, рейтинги веб-студий и сео-агентств Беларуси. На западных рынках одним из основных критериев при принятии решения о выборе исполнителя являются отзывы на Google Maps. У нас пока это не так распространено, но понемногу тренд нарастает. При ознакомлении с мнениями людей на этой площадке стоит быть внимательным и различать фейк от правды, так как формирование оценок на этой площадке вполне можно манипулировать. Кстати это одна из услуг, предоставляемых многими seo-компаниями по продвижению сайтов в Минске.

3. Формат сотрудничества

Имеется в виду наличие системного планирования работы и предоставления отчётности. На старте сотрудничества агентство должно предоставить заказчику план действий со сроками, в котором по месяцам должен быть расписан порядок предполагаемых к проведению действий для вывода сайта в ТОП. Конечно, сроки могут сдвигаться по не всегда зависящим от исполнителя причинам, но примерная стратегия должна быть составлена и доведена до клиента, чтобы он для себя мог хотя бы ориентировочно понимать, за что он платит и что вправе требовать от подрядчика.

Что касается отчётности, то красивых ёмких отчётов требовать не обязательно. Для понимания эффективности работы агентства по продвижению сайтов в Минске вполне достаточно таблицы с позициями по отчётным запросам, скриншота с графиком динамики трафика или доступов к сервисам аналитики. При желании можно договориться о предоставлении отчётности по конверсиям.

4. Позиции сайта агентства

Логично предположить, что, если агентство предлагает услуги SEO, вероятно и его сайт должен быть в ТОПе по своему направлению. Многие из компаний занимаются поиском клиентов не через органическую выдачу, а какими-то другими способами (холодные обзвоны, прямые email рассылки, контекстная реклама, SMM), поэтому внимания на собственном ресурсе не концентрируют. К тому же сама реализация интернет-площадки может не подразумевать мер по seo-оптимизации, например если упор в дизайне сделан на графику и интерактив, а не на текстовую составляющую. Однако своеобразной гарантией компетентности агентства станет присутствие его на первых строчках поисковика. Для проверки достаточно вбить запрос «продвижение сайтов в Минске» или что-то подобное в поисковую строку Google или Яндекс, из чего станет понятно, какие компании вплотную заняты своими ресурсами, соответственно вероятность успешного сотрудничества с ними будет на порядок выше, чем с остальными.

5. Структура штата проекта

Дело в том, что ещё 5 лет назад, основной упор в процессе seo оптимизации делался на покупку ссылок. Сегодня ситуация кардинально поменялась, особенно для Яндекса, который к покупному ссылочному практически не восприимчив. Сейчас большое значение для обоих поисковых систем имеет контентная составляющая, соответствующим образом оформленная и размеченная. Создание такого контента требует участия нескольких разноплановых специалистов. Поэтому, желательно, чтобы в процессе SEO были задействованы:

• seo-специалист для построения стратегии и управления процессом;
• маркетолог-аналитик для проведения маркетинговых исследований, сбора и группировки данных, необходимых для реализации seo стратегии;
• дизайнер для оформления внешнего вида подаваемой информации;
• контент-менеджер для разработки контента и написания текстовой составляющей;
• программист для верстки графических макетов и программирования внедряемого функционала.

Если структура штата сотрудников, занятых в проекте, напоминает указанную выше, можно судить о правильном построении рабочего процесса по seo-оптимизации в агентстве и шансов на выход с ним в ТОП на порядок больше.

6. Наличие сертификатов

Одним из показателей высокой компетенции является наличие у сотрудников агентств по продвижению сайтов в Минске и Беларуси сертификатов о квалификации в Google Ads, Google Analytics, Яндекс Директ и многих других.

Неплохо, если есть дипломы о занимаемых местах в различных рейтингах, как СНГ, так и Беларуси. Но стоит понимать, что эти рейтинги платные, и не все компании по этой причине просто желают в них попасть, так как сам процесс ранжирования в них требует определённой перестройки своих рабочих процессов под требования таких сервисов, что порой нарушает философию работы самих агентств.

Какие данные должен уточнить у вас подрядчик:

• Наличие доступов к Яндекс Метрика и Google Analytics или другим сервисам аналитики. Это необходимо для проведения анализ текущих показателей сайта: посещаемость, источники притока пользователей, ключевые фразы, рациональность трафика и т. п.;
• Доступы к кабинетам Яндекс Вебмастер и Google Search Console. Нужно, чтобы определить наличие возможных проблем и несоответствий представляемым поисковыми системами требованиям к сайту;
• Региональность. От того где и в каком количестве регионов планируется продвигаться будет зависеть бюджет. Дело в том, что у обоих поисковых систем выдача регионозависимая, поэтому может понадобиться создание нескольких поддоменов, региональных папок или даже отдельных версий сайтов в различных доменных зонах;
• Направления деятельности. Нужно для проведения предварительного анализа ниши, выделения приоритетных направлений и построения стратегии продвижения сайта. К тому же, вполне может оказаться и так, что SEO в определённой ситуации вообще не нужно, так как прямого спроса на продукт не существует, и аудиторию придётся искать в других каналах рекламы.

Какие данные стоит уточнить у компании:

• Аудит сайта. Выявление технических ошибок, анализ юзабилити и текущего уровня оптимизации, а также в целом соответствия требованиям поисковых систем. Около 90% сайтов имеют критические недостатки, препятствующие их выходу в ТОП Яндекс и Google. При этом устранение этих недочётов порой может обходиться дороже, чем разработка нового ресурса;
• План работ. Рекомендуем обратить внимание на список и сроки проводимых мероприятий по продвижению сайта по этапам. Стоит сразу затребовать отчётное семантическое ядро и отчёт об устранении изначальных ошибок, по крайней мере, технических (дубли страниц, 404 ошибки, аффилиаты, скорость загрузки);
• Узнать о специалисте, который будет заниматься проектом. Уточнить касаемо профессионального стажа, компетенций, возможного опыта в схожих тематиках. Рекомендуем лично познакомиться, чтобы иметь представление о том, кто будет вести проект.

Основные ошибки при выборе сео-агентства

• Доверие обложке. Многие заказчики цепляются за красивую картинку, то есть «ведутся» на презентации и презентабельный дизайн сайта либо на какую-то «уникальную» методику раскрутки, которые ни разу не свидетельствуют о профессионализме организации. Главное, на что нужно ориентироваться – реальные отзывы и портфолио;
• Ориентация на низкую цену. Фиксированной цены продвижения сайта в Минске или любом другом регионе быть не может. Каждый проект это отдельная ситуация и стоимость для него всегда должна определяться индивидуально. Статическая цена может быть установлена за работу специалистов, но всегда есть отдельные статьи расходов на покупку ссылок, текстов, соцсигналов и т. п. Если компания устанавливает низкую стоимость на услуги seo-оптимизации, высока вероятность того, что она просто не справится с работой, а по истечении оговоренных сроков вы получите ответ типа «ну извините, не получилось» или вообще не может дозвониться до исполнителя;
• Руководство геофактором при выборе. Многие пытаются выбирать подрядчика в своём регионе, руководствуясь тем, что с ним проще держать связь и коммуницировать, в том числе лично. Но выбор локальных агентств, опять же, не свидетельствует о наличии у них соответствующего опыта, поэтому регион не должен становится основополагающим критерием.

Цены на продвижение сайтов в Минске

При рассмотрении ценовых предложений ни в коем случае не стоит выбирать самое низкое, в 99% случаев это фиаско. При этом и высокая стоимость не гарантия успеха. Цена должна быть обоснована в каждом конкретном случае. Нужно объективно понимать какие затраты будут уходить на покупку контента, ссылочного и т. п. Как правило, размеры трат на эти вещи равны расходам на оплату работы агентства – 50%/50%. Оптимально цены на продвижение сайтов в Минске стартуют от эквивалента в $150. Понятное дело, что дополнительно включаемые услуги удорожают стоимость. Некоторые компании дополнительно включают бесплатную настройку контекстной рекламы, email-рассылки, возможно smm, при этом предоставляя скидки или бонусы на данные услуги, но в любом случае не бесплатно, это нужно понимать.

Факторы, влияющие на стоимость:

• Готовность сайта с технической и структурной точки зрения. В рамках сайта должен быть реализован весь функционал, позволяющий управлять его seo-параметрами (наполнение контентом, заполнение title, description, keywords, url и т. п.). Не должно быть технических ошибок, тормозящих работу ресурса и поисковых роботов его исследующих. Программная начинка должна позволять свободно и беспроблемно менять постраничную структуру. Также важно, что к ресурсу не приминалась санкции поисковых систем, это существенно усложняет процесс;
• Региональность. Стоимость seo-продвижения сайта в Минске будет на порядок выше, чем в остальных локациях, при всех равных. То же самое касается и более крупных городов типа Москвы и Санкт-Петербурга. В англоязычных или каких-то экзотических регионах с развитой экономикой цифры будут ещё на порядок выше;
• Уровень конкуренции. От количества конкурентов в тематике зависят объёмы финансовых затрат на вывод сайта в ТОП. Помимо прямой конкуренции в виде коммерческих площадок имеет значение и наличие в выдаче агрегаторов и досок объявлений, которые сегодня «оккупировали» и бороться с которыми всё сложнее и сложнее;
• Особенности ниши. В некоторых тематиках достаточно вывести один или пару запросов, которые приводят большую часть трафика. В других нужно двигаться по широкому ядру ключевых фраз, что требует больших затрат на контент и ссылочное, плюс сам фронт работ увеличивается на порядок;
• Возраст домена. Большое значение, особенно для Google, имеет возраст сайта. Если с момента индексации домена поисковой системой прошёл 1 год, то продвигать такую площадку на порядок легче, чем молодой ресурс.

Как строится процесс продвижения сайта?

1. Маркетинговое исследование. Сбор семантического ядра, поиск целевой аудитории и её сегментация, построение схемы постраничной структуры, разработка стратегии продвижения;
2. Аудит сайта. Выявление возможных ошибок и недочётов, последующее их устранение, увеличение скорости загрузки, составление рекомендаций по возможной доработке сайта;
3. Внутренняя оптимизация. Заполнение метаданных (title, description, keywords), создание и оптимизация контента, прописание ЧПУ-адресов страниц, настройка внутренней перелинковки, установка микроразметки, подключение AMP- и Турбо-страниц и т. п.;
4. Внешняя оптимизация. Привлечение внешней ссылочной массы со сторонних площадок;
5. Улучшение Usability. На основе полученных в процессе аналитических данных разрабатываются рекомендации по улучшению конверсионных характеристик и поведенческих факторов сайта.

Гарантии

100%-гарантии при seo-продвижении сайта, в принципе, невозможны. Дело в том, что процесс происходит с участием третьей стороны – поисковой системы, поведение которой предугадать не в состоянии даже её разработчики. Те, кто дают такую гарантию заведомо вводят клиента в заблуждение. При этом даже у именитых агентств бывают неудачные проекты, что говорить о компаниях среднего и более низкого звена.

Не стоит верить и тем, кто обещает точное количество звонков, заявок, позиции в поиске. Поведение людей по ту сторону монитора зависит от кучи мелочей, даже от погоды, и в разные дни клиент конвертируется по-разному. Как человек поведёт себя в той или иной ситуации предсказать невозможно. Поэтому точные показатели касаемо посещаемости и возможных конверсий – это откровенный бред. Максимум, что можно приводить в качестве аргумента это уже имеющиеся статистические данные из других, возможно подобных, проектов, такой информации действительно можно верить.

Оценка эффективности продвижения сайта в Минске

Оценивать эффективность работы агентства следует по следующим простым показателям:

• Рост количества звонков, заказов или заявок по сравнению с предыдущими периодами;
• Увеличение количества трафика из поисковых систем Яндекс и Google, в соответствии с данными из счётчиков посещаемости Яндекс Метрика и Google Analytics;
• Выполнение работ согласно утверждённому предварительно плану;
• Рост позиций по отчётным запросам не только в ТОП-10, но и появление в ТОП-100 тех ключевых фраз, которые ранее там отсутствовали.

Заключение

При выборе агентства по seo-продвижению сайтов в Минске рекомендуем в первую очередь обращать внимание на:

• позицию компании в выдаче Google и Яндекс;
• отзывы клиентов как на веб-сайте компании, так и на сторонних площадках;
• портфолио с готовыми проектами.

Не покупайтесь на красивую картинку, зачастую выражение «сапожник без сапог» актуально и для seo-специалистов, хотя и красиво оформление презентаций, а также страниц сайта может свидетельствовать о скрупулёзном и ответственном подходе к своим обязанностям.

Вышеописанные рекомендации не являются догмой, но вероятность не наткнуться на дилетантов при их соблюдении на порядок выше.