Услуги ИТ-аутсорсинга направлены на поддержание и проактивное обслуживание ИТ-инфраструктуры клиента. Кроме того, в соответствии с контрактом на обслуживание также предоставляется поддержка на месте и консалтинговые услуги. ИТ-аутсорсинг можно использовать в качестве самостоятельного удаленного ИТ-отдела или добавить к существующей ИТ-группе. Услуги профессиональной IT-поддержки можно получить на https://av5.com/network-management/. Вот несколько ключевых причин, по которым компаниям необходимо задуматься о сотрудничестве с аутсорсинговой IT-компанией.
Преимущества ИТ-аутсорсинга
- Управление затратами на ИТ
Контракты являются временными, и аутсорсинг ваших потребностей может помочь клиентам составить более эффективный бюджет за счет устранения постоянных затрат.
- Снижение затрат на содержание и обслуживания персонала
Набор, обучение и текучесть кадров – содержание собственного ИТ-отдела может быть дорогостоящим. В результате сотрудники продолжают учиться. Внутренние ИТ-специалисты склонны обнаруживать множество уникальных проблем и должны полагаться на методы проб и ошибок
При передаче ИТ-услуг на аутсорсинг вы будете иметь дело с компанией, у которой есть опытные сотрудники и которая несет расходы на поддержку обучения.
- Быстро реализовывать новые проекты
У качественной организации ИТ-аутсорсинга будут ресурсы, чтобы немедленно начать новый проект. На выполнение одного и того же проекта в компании по найму, обучению и оказанию необходимой поддержки могут потребоваться недели или месяцы. В большинстве случаев качественные ИТ-компании экономят время и деньги благодаря многолетнему опыту с самого начала.
- Умение сосредоточиться на текущем бизнесе
Целью каждой компании является завершение продаж, получение дохода и развитие бизнеса. У многих ограничены время, ресурсы и персонал для выполнения этой операции. Последнее, о чем следует беспокоиться, — это сложные ИТ-задачи, которые ограничивают вашу способность преодолевать технологические барьеры и достигать конечной цели.
- Добавить в существующую ИТ-команду
Большинство крупных компаний имеют преимущество собственной ИТ-команды, но в большинстве случаев небольшие изменения в масштабах компании (например, сброс пароля, проблемы с копировальным аппаратом, обновления программного обеспечения и другие общие запросы службы поддержки) могут облагаться налогом. Внедрение ИТ-услуг с внешним управлением может сэкономить внутреннему ИТ-персоналу драгоценное время, необходимое для решения новых проектов и более серьезных проблем.
Таким образом, передав на аутсорсинг услуги ИТ, вы можете минимизировать риски, связанные с хранением данных клиентов, номеров кредитных карт, конфиденциальной информации конкурентов и т. д.
