МИД дал советы украинцам, не успевшим вернуться до 17 марта

Министерство иностранных дел обнародовало разъяснения для украинцев, которые

Гражданам Украины рекомендуется обратиться в украинские консульства, а также зарегистрироваться в системе ДРУГ.

Министерство иностранных дел обнародовало разъяснения для украинцев, которые во время пандемии коронавируса COVID-19 находятся за границей и не смогут вернуться в Украину до 0:00 в ночь с 16 на 17 марта.

Отмечается, что всем, кто не успеет вернуться в Украину по объективным причинам (невозможность приобрести билеты на рейсы, уважаемые личные обстоятельства и т.п.), МИД рекомендует обратиться в украинские консульства.

Украинцам за рубежом также следует зарегистрироваться в системе ДРУГ. Это специальная система МИД, в которую граждане вносят свои данные и сообщают МИД и всем зарубежным дипломатическим учреждениям о своем пребывании в определенной стране. Списки для возвращения граждан Украины домой в случае срочной необходимости в период ограничений будут формироваться, в частности, с использованием данных этой системы.

Если граждане Украины находятся за границей и не могут связаться с консульством из-за перегруженности «горячей линии», следует зайти на страницу посольства или консульства Украины в стране пребывания. На странице есть адрес электронной почты и ссылки на страницы в соцсетях.

Гражданам следует написать свое обращение по этому адресу или в сообщения этих страниц – даже на выходных, вечером или ночью. Для круглосуточного реагирования в условиях особого режима работы выдано специальное распоряжение МИД. Телефон горячей линии продолжает работать и принимать звонки в порядке очереди: +38 (044) 238-16-57.

В МИД подчеркивают, что ответ может поступить не сразу из-за перегруженности запросами.

«Мы извиняемся, если сразу не можем ответить вам или наши возможности не соответствуют вашим ожиданиям. Но уверяем, что Министерство иностранных дел Украины делает все, что в наших силах, чтобы предоставить вам необходимую помощь», – заявили в министерстве.

По договоренности между МИД и украинскими мобильными операторами звонки с мобильных телефонов в роуминге на горячую линию министерства бесплатные.

Как известно, Украина временно закрывает международное регулярное пассажирское сообщение с 17 марта 00:00 по киевскому времени до 3 апреля. Также будут закрыты пункты пропуска через государственную границу Украины для железнодорожного и автобусного сообщения.