По словам сотрудников ФБР, в полицию поступил звонок от неизвестной, утверждавшей, что на борту рейса находится женщина, от которой может исходить потенциальная угроза.
Пассажирам самолета не стали сообщать подробностей, лишь объявив, что самолет совершит посадку в аэропорту Баффало. Однако проверки показали, что тревога оказалась ложная, после чего авиалайнер продолжил полет до Чикаго.
В ФБР сообщили, что они нашли звонившую, уточнив лишь то, что причиной тревоги могла стать «банальная семейная ссора».