В Минске медработники одной из подстанций скорой помощи с 12 января начнут использовать на вызовах диктофоны. Об этом сообщил главврач Городской станции скорой медицинской помощи Александр Жинко. Пока это эксперимент, но если он будет удачным, технику закупят для всех бригад скорой помощи, а аудиозапись во время вызовов будет обязательной.
Медработник обязан предупредить пациента и его близких о том, что ведется запись разговора на диктофон. После смены информацию будут сбрасывать на компьютер на подстанции, данные проанализируют и заархивируют, передает БелТА.
Ожидается, что это позволит разобраться в конфликтных ситуациях, если они возникнут, между врачом и пациентом, и поможет контролировать свои эмоции медработникам, пациентам и их родственникам.
